成都新三甲医院崛起，老牌三甲如何④

4月初，四川省卫生健康委公布了2020年新晋等级医院评审结果，成都22家医院新晋三甲医院12家、三乙医院6家、二甲医院4家，晋级医院数量创历史之最（此前报道：成都22家医院升级：新晋三甲12家，三乙6家，二甲4家数量创历史之最）。红星新闻对新三甲医院进行了连续报道，新三甲砥砺前行，而老牌三甲医院，也依然延续着它们的医学使命，开拓进取。近日，我们走进了成都市第二人民医院。作为一家老牌三甲医院，成都市第二人民医院已经有百年历史。

↑成都市第二人民医院

今年3月30日，经过四年多的建设，成都市第二人民医院龙潭院区正式试运行。这家总投资约30亿元、床位1200张的大型三甲医疗机构，将辐射龙潭片区、全市等周边区域约200万人口的就医需求，成为集医疗、科研、教学、保健、康复等功能为一体的公立大型综合医院。

去年，成都市第二人民医院在成都市级医院中首度开启互联网医院，而市二医院龙潭院区不仅在服务上进行了大胆的创新和提升，而且在设施设备上也将让人耳目一新。该院有个最大也是最吸引人的特点，那就是“智慧化”。

龙潭院区的智慧化，分为智慧医疗、智慧服务、智慧管理三大板块。

智慧医疗是针对医护人员打造的一个高标准平台。现代医疗的工作流程，依附于高度信息化，医院采用的HIS系统（医院信息系统）、LIS系统（实验室信息系统）等等，都在帮助医生更快速、高效、精准地处理医疗事务。而市二医院龙潭院区为了保障并进一步提高医疗品质，在原来基础上更加夯实了医疗的智慧化，让医护人员工作起来更方便，提高工作效率的同时，提供的医疗服务将更加安全。

↑智能导医

智慧服务主要满足患者的就医体验，不论是线上服务还是线下服务，在整个就医过程中，可以充分地体会到更舒适、更人性化。比如，机器人导医、智能化床垫、ICU探视等等，都是大大提升了医院的服务水准。与此同时，智慧化服务，比如一站式服务窗口等，减少了就医流程，让病人少跑路，这些都是智慧服务的主要目的。

国家对三级医疗机构有各项严格的指标管理，比如费用指标、住院日指标、药品及耗材指标等等，这就需要医院对应各项要求进行及时研判，对工作进行适时调整，对风险指标进行严格管控，这一系列复杂的管理，传统方式明显吃力，而智慧化系统就可以给医院各个管理部门提供精准的数据，从而做到及时监管，使管理高效化、集约化及成本效益最大化。这便是智慧化管理。

↑智能病房

龙潭院区的管理智慧化还体现在能够让管理的安全性更高，有效避免风险隐患，提高非医疗环节的安全性，比如智慧化系统对火灾隐患的实时监控、对污水处理的监控以及有毒有害物的监控等等。

智慧化医疗、智慧化服务和智慧化管理这三大板块的相互影响、相互支撑，推进医院“一院两区一分部”一体化同质化建设，实现智慧设备的互联互通及5G应用场景示范，为患者提供更高端的服务、更高品质的医疗。

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红星新闻记者王拓

编辑于曼歌

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