蒸饺、拌菜、鸡蛋饼……感谢你们细致的服务 让隔离生活享口福更享温暖
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2月4日下午1点16分,成都市长信箱收到这样一封信件,标题开门见山,“表扬苏坡卫生院在新冠隔离工作中表现优异”。来信人是李佳(化名),一位从北京来成都,遭遇先生重症住院、自己隔离观察的女士。
她在来信中称,在苏坡社区卫生服务中心隔离的日子里,感受到“最艰难岁月里的温暖”。
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▲市长信箱里的表扬信
“艰难的岁月”——家人确诊自己隔离
又是一年春节即将到来。李佳和先生早早收拾好行李,从北京自驾来到成都。这是他们夫妻每年的固定动作。李佳是北京人,工作和朋友圈子都在北京,但是妈妈已经适应了成都的生活,留在成都养老。每一年的春节是他们一家团圆的日子。
农历庚子年的春节安排,李佳早早就拟定了,先到成都,再带上妈妈自驾往南,去西昌、攀枝花或者昆明,找一个阳光充足的地方,徜徉在阳光和自然之间。
变化来得猝不及防。到成都没多久,李佳的先生身体开始出现身体不适,在医院住着,还日益严重。李佳守在先生的病床旁,衣不解带,和衣而卧。可是,连续一周,她和先生能连续对话的时间都难以超过1分钟,“他用上了呼吸机,但是仍然喘不过气来,说不到1分钟就没力气了”。
先生的核酸检测结果出来的日子,李佳尽管早有准备,也还是觉得心里一痛。50多岁了,先生能不能扛得过这一关?50多岁了,自己是密切接触者,隔离的日子会发生什么?
隔离的时光——焦躁的心不适应的环境
一间小小的病房,一张小小的床,窗户开着一条小缝儿,有脸盆、毛巾、衣架、大桶等生活设施,也有空调、淋浴花洒。这是1月29日中午李佳进入苏坡社区卫生服务中心隔离房间的第一印象。
她焦躁的心稍微有了一丝平静。
“很抱歉,出于防控需要,房间里的空调暂时不能使用。”收到这样的叮嘱,李佳内心刚刚平复的焦躁又冒出了头。她又去试了一下淋浴设备——水,是冷的。
饮食也让李佳不习惯。她早已习惯面食,而且为当前境况焦虑出泡的嘴、红肿的牙龈对川菜也难适应。
李佳和先生连上了视频,他的病情没有起色,依然说话不到一分钟,就喘不过气来。李佳在小小的房间里踱步。
难忘的温暖——社区工作人员亲自做美食
没多久,李佳接到了一个电话。来电话的人自我介绍是谢川军,是苏坡社区卫生服务中心负责办公室工作的,来了解一下李佳还有什么需求。
空调、热水、面食……啪啦啪啦,李佳一口气说了一堆。仿佛,说出这些以后,她对先生的担忧,她对自己的担忧,她内心的焦虑就会消失不见。
谢川军在电话那端沉默了一小会儿。“客人”提的诉求,他全部都收到了,“客人”的心情他也理解,但是,这些问题的解决还需要时间。不开空调是出于疫情防控需要,他需要向上请示;热水器,医院现有条件不满足,能不能联系到工人在春节期间安装,他心里暂时没数;面食……嗯,面食,虽然外面的店铺多半已经歇业,但是他自己有在部队里练就的硬本领,也许可以试试自己动手,先把面食这个难题解决了。
▲谢川军与李佳的微信聊天,传递关爱
谢川军没有挂断电话,继续和李佳聊了起来。这样的聊天很抚慰人心,李佳对谢川军分析的一些情况也表示认可。他们加了微信,以便于一些零碎的沟通。
1月30日的黎明如期而来。李佳7点左右就起床了,她拿出手机,点开视频,开始晨练。
8点左右,护士轻轻敲响了房门,笑着问候“阿姨好”,并送上当日的早餐。这一天的早餐是鸡蛋饼。李佳有点意外,也有点欣喜,难得饭菜对了胃口,心情也更加平静了。
吃过早餐,李佳一一回复亲友的微信和电话,和他们说说情况。再和先生连了一个视频。
午饭后,李佳在房间开始“运动”——来来回回走路。一个单程13步,一个来回26步,就这样走了一圈又一圈。等她停下来时,计步器显示,运动里程是3公里。
后来的每一天,李佳的作息时间基本如此,早起跳操,和先生视频,和亲友聊聊近况,在房间里转圈走够3公里。后来的每一天,餐食都会有一些小惊喜,有时是早餐的馒头小菜,有时是午餐时的一份凉拌猪耳朵,有时是一份加了四川腊肉的蒸饺。
李佳在微信上感谢谢川军买到这么多东西,为她改善生活。“这有什么,都是自己家里做的。”谢川军在微信上回复。“自己家里做的?那是最高礼遇呀!”李佳直接在微信上告诉谢川军,“太感谢你了”,“我要去市卫健委表扬你,要去市长信箱表扬你”。
在自己的“艰难岁月”里,有人因为工作来照顾自己,她会说一句“谢谢”。但是,有人专程照顾到自己的胃口,甚至将那一只只蒸饺包成小老鼠的模样,再热腾腾地送过来,他做的已经完全超出了工作的范围。
别后再见——一张合影留下纪念
2月4日晚上,李佳的隔离期将满。她将要转移地方,去一个条件更好的地方休整一下,第二天即可回家。走到苏坡社区卫生服务中心门口,谢川军在等着她和同行的人。
“请问你是李女士吗?”谢川军问李佳。通过电话、聊过微信的“网友”见面了。大家都戴着口罩,也不能握手,李佳向谢川军鞠下一躬,相约等她解除隔离一定要再见一面。
“要不得,要不得,你是姐姐啊。这个礼太重了。”谢川军有点慌乱。他说,自己更习惯在菜市场见到医院的服务对象时,和他们大声地聊聊今天的菜价多少,排骨是否新鲜。
2月6日,李佳和先生继续视频。先生的情况持续好转,呼吸机换成小的了,连续说话的时间能达到3分钟以上了。
2月7日下午,李佳如约来到苏坡社区卫生服务中心,和谢川军留下一张戴着口罩的合影。
▲李佳(前排左二)与谢川军(前排右二)和其他医务工作者合影
红星新闻记者刘友莉受访者供图编辑吴蔚